Với mục tiêu hướng đến phân khúc khách hàng cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, các doanh nghiệp hiện nay rất chú trọng dịch vụ phục vụ cho khách hàng. Bên cạnh những dịch vụ xứng tầm đẳng cấp 5 sao như ăn uống, tham quan, nghỉ dưỡng… các doanh nghiệp còn nâng cao chất lượng vận chuyển du lịch cao cấp bằng việc đưa vào sử dụng đội xe vận chuyển theo chuẩn Limousine.
Đây được xem là dấu mốc quan trọng của các doanh nghiệp trong việc nâng cao dịch vụ phục vụ khách hàng, đồng thời mở ra xu hướng cho các doanh nghiệp du lịch - khách sạn quan tâm hơn đến dịch vụ vận chuyển, một lĩnh vực được coi là còn đang khuyết của các cơ sở lưu trú cao cấp.
Theo số liệu thống kê của Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa - Thể thao - Du lịch), trong 9 tháng đầu năm 2018, tổng số khách du lịch đến Việt Nam đạt xấp xỉ 11,7 triệu lượt, tăng 22,9% so với cùng kỳ năm 2017. Khách du lịch nội địa đạt 62,1 triệu lượt. Tổng thu từ khách du lịch đạt 451,2 tỉ đồng. Các số liệu trên cho thấy, ngành du lịch Việt Nam đang giữ tốc độ tăng trưởng khá và đóng góp ngày càng lớn vào tổng GDP của cả nước.
Tuy vậy, nhìn chung dịch vụ vận chuyển trong ngành du lịch hiện nay vẫn chưa được đồng bộ. Du khách vẫn phải chịu đựng sự mệt mỏi khi phải di chuyển từ sân bay về resort, khách sạn bằng các loại xe phổ thông và không được trang bị các tiện nghi cần thiết.
Nhất là trong ngành du lịch cao cấp hiện nay, bên cạnh vấn đề ăn uống, tham quan nghỉ dưỡng, thị trường cần có những dòng xe vận chuyển cao cấp, đầy đủ tiện nghi và phù hợp với đặc trưng của ngành du lịch.
Thời gian qua ngành vận tải đường bộ chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ khi dòng xe DCar Limousine xuất hiện và ngày càng phổ biến trên các tuyến đường du lịch. Ở các tỉnh phía bắc, xu hướng du lịch chuẩn cao cấp có sự bùng nổ mạnh mẽ. Chính vì vậy, hãng ô tô DCar quyết định đầu tư sản xuất dòng xe mới mang tên DCar X Plus, chuyên phục vụ cho ngành du lịch và khách sạn cao cấp, để hoàn thiện hệ sinh thái du lịch cao cấp bằng đường bộ ở khu vực này.
Dựa trên nền xe Ford Transit, hãng ô tô DCar đã thiết kế lại không gian nội thất mang đến phong cách sang trọng, đẳng cấp theo chuẩn Limousine. Toàn bộ nội thất được thiết kế theo phong cách 3D hiện đại và trau chuốt đến từng chi tiết.
DCar X Plus sử dụng khuôn ghế mới giống như ghế thương gia trên máy bay. Ghế có chiều ngang rộng, phần tựa ôm trọn lưng người ngồi, phù hợp với cả những hành khách có dáng người cao lớn.
Ghế ngồi có thể trượt ngả dễ dàng để tạo ra tư thế ngồi thoải mái nhất. Đặc biệt, hàng ghế đầu tiên trong khoang hành khách có thể xoay 180 độ để du khách có được không gian thoải mái và tầm quan sát tốt nhất.
Hàng ghế thứ 2 trong khoang hành khách có tích năng massage, giúp hành khách thư giãn trong những chuyến đi xa. Hàng ghế sau cùng có gác tay riêng biệt cho từng người, khi không có nhu cầu sử dụng có thể gấp lại.
DCar X Plus trang bị đầy đủ thiết bị phát sóng wifi 4G, cổng sạc USB, hộc y tế và cả hộc đựng dung dịch vệ sinh tay… Ngoài ra, xe còn có hệ thống rèm che nắng, cửa lùa và bệ bước chân đều có thể được điều khiển tự động.
Bên cạnh đó, hành khách còn được tận hưởng một hệ thống giải trí cao cấp với ti vi ốp trần 19 inch đủ lớn cho người ngồi băng ghế sau có thể xem rõ nội dung các chương trình. Kèm theo đó là hệ thống âm thanh Sony nhập khẩu chính hãng.
Xe có tủ lạnh -5 độ C với dung tích 22 lít giúp các khách sạn, resort chuẩn bị trước nước uống cho khách.
Hãng sản xuất ô tô này còn khéo chăm chút qua các đường nét tỉ mỉ trong thiết kế, và từng chi tiết đều được ốp vân gỗ tự nhiên, tinh tế. Với dòng xe này, ô tô DCar tự tin các vị khách có thể được tận hưởng dịch vụ cao cấp của các resort, khách sạn ngay từ khi bước xuống máy bay.
Ngay từ khi ra mắt, các doanh nghiệp đã nhanh chóng bị DCar X Plus thuyết phục và đầu tư cho phương tiện vận chuyển này. Sự đón nhận từ phía các doanh nghiệp cho thấy DCar X Plus là một “mắt xích” rất quan trọng để hoàn thiện chuỗi dịch vụ du lịch 5 sao mà các doanh nghiệp này đang khai thác. Đưa đón khách hàng trên một chiếc xe chuyên dụng trong ngành du lịch - khách sạn sẽ khiến hành khách cảm thấy tiện nghi và thoải mái hơn.
Việc mở rộng thị trường cung ứng ra khu vực miền Bắc, những nơi ngành du lịch đang phát triển là mục tiêu mà hãng ô tô DCar hướng đến. Trong thời gian tới, DCar sẽ tăng cường quảng bá để đưa dòng xe DCar X Plus trở thành nét riêng của ngành du lịch trong nước và gây ấn tượng đặc biệt trong lòng du khách quốc tế ngay từ khi đặt chân vào lãnh thổ Việt Nam.